ARREC PROG Não Bate: Como Resolver Divergências de Arrecadação Programada

Quando o ARREC PROG (Arrecadção Programada) apresenta divergência, significa que o valor de pagamentos de contas programadas processados pela sua lotérica não corresponde ao que a Caixa Econômica Federal registrou. Essa é uma das divergências mais comuns em lotéricas porque envolve alto volume de transaçåes diárias — pagamentos de contas de luz, água, telefone, gás, boletos e outros conveênios com vencimento definido.

O Que ÉÐQCCB PROG

ARREC PROG é a classificação nos relatórios da Caixa para arrecadações programadas — pagamentos de contas e convenios que posuem data de vencimento definida. Quando um cliente paga uma conta de energia ou água na sua lotérica, essa transação é classificada como arrecadação programada. O valor preciso do cliente, registrado pelo TFL e transmitido à Caixa para processamento.

A arrecadação programada difere da arrecadação eventual porque tem vencimento fixo e convênio específico. A Caixa processa essas arrecadaçåes e repassa os valores aos cedentes (concessionárias, bancos, empresas). A comissão da lotérica é calculada sobre o volume de arrecadações processadas.

Causas de Divergência

As causas mais freqüentes de divergencia de ARREC PROG åµcloem:

  • Processamento pendente: Arrecadações feitas no final do dia ou em vésperas de feriado podem não ser processadas pela Caixa até o pòoximo dia uútil. Isso cria divergencia temporária que se resolve sozinha.
  • Convenio rejeitado: A Caixa pode rejeitar uma arrecação após a captura no TFL por vencimento incorreto, valor divergente ou problema com o cedente. Sua lotérica já recebeu o dinheiro do cliente, mas a Caixa não processou.

    • : Um estorno feito pela Caixa que não foi contabilizado no seu sistema interno. O dinheiro pode ter sido devolvido ao banco do cliente sem que seu controle reflita essa operção

Com as tags