A automação de processos é um dos passos mais importantes para a modernização de uma empresa.
Ao contrário do que muitas pessoas pensam, o termo “automação” não se refere exatamente à substituição de seres humanos por máquinas em postos de trabalho.
Afinal, a automação serve para auxiliar as pessoas em suas funções, acelerando os processos, trazendo mais assertividade e diminuindo o retrabalho, dentre outras coisas.
E como não poderia ser diferente, também é possível trazer a automação para os negócios lotéricos.
Nos tópicos a seguir você verá porque deve automatizar a sua lotérica, quais são os benefícios e, principalmente, como fazer a automação de processos no seu negócio.
Aproveite a leitura!
Entenda porquê você deve realizar a automação de processos na gestão da sua lotérica
Ainda assim, quem conhece minimamente a automação de processos sabe que esse procedimento é relativamente complexo e possui alguns custos de investimento.
Isso porque geralmente o empresário precisa investir em máquinas, softwares e treinamento para o seu pessoal.
Desse modo, por esse motivo, você pode estar se perguntando se é realmente necessário fazer uma automação de processos na sua lotérica.
Conheça alguns motivos que apontam a real necessidade de se fazer esse procedimento:
- Você terá bem menos dor de cabeça com erros de cálculos dos caixas;
- A lotérica ficará mais segura;
- O fluxo de clientes será bem melhor organizado;
- Mais pessoas serão atendidas diariamente;
- A resolução de problemas será bem mais rápida e eficaz;
- Os seus colaboradores ficarão bem menos cansados, o que irá aumentar a sua produtividade.
Dessa forma, essas são só algumas vantagens de ter uma lotérica automatizada. Veja no tópico a seguir mais detalhes sobre os benefícios desse investimento!
Quais são os benefícios desse investimento?
A princípio, se você ainda precisa de um estímulo para começar uma automação de processos na sua lotérica, precisa conhecer os benefícios desse investimento. Conheça:
- Fidelização de clientes à sua lotérica, por causa do menor tempo de espera e do ganho de qualidade no atendimento;
- O risco de erros em relatórios contábeis é bem menor, uma vez que todos os cálculos e lançamentos são feitos automaticamente por um sistema dedicado;
- Os lucros da lotérica aumentam, pois com a automação há mais tempo para mais trabalho;
- Todas as tomadas de decisão na empresa são mais rápidas, por causa da ajuda dos sistemas automáticos;
- É possível ter relatórios completos de forma mais simples e ter acesso a informações do balanço do estabelecimento sempre à mão;
- Entre outros benefícios.
Como fazer a automação de processos em uma lotérica?
Por fim, para finalizar o nosso artigo, nós queremos mostrar o caminho para automatizar a sua lotérica.
Com isso, os tópicos a seguir podem ser tidos como um passo a passo definitivo, com cada etapa explicada e detalhada. Confira!
1. Atualize todos os equipamentos da lotérica
Desde já, a maioria das lotéricas que ainda não foram automatizadas possui equipamentos antigos e disfuncionais. Estamos falando de computadores, impressoras, scanners de códigos de barras (para logar cheques no SICRA por exemplo), etc.
Portanto, para fazer a automação de processos no seu negócio lotérico, comece trocando os equipamentos do lugar por máquinas novas e com maior capacidade de processamento.
Ainda assim, se na lotérica não existir um sistema de monitoramento e alarmes, instale um que consiga ficar integrado com todos os outros equipamentos. É de suma importância!
2. Adquira e instale softwares de automação
Agora, já com novas máquinas na lotérica, chegou a hora de implantar a automação propriamente dita, instalando os softwares de gestão.
A princípio, esses softwares são programas de computador e aplicativos para celular que se conectam com todos os processos que ocorrem dentro de uma lotérica, como:
- Acesso às imagens de câmeras de monitoramento e às travas do alarme da lotérica;
- Conexão com os scanners de códigos de barras (para logar cheques no SICRA);
- Conexão com o sistema integrado com cofres inteligentes;
- Linha direta entre todos os equipamentos da lotérica;
- Dentre outros.
E claro, como não poderia deixar de ser, tudo isso é conectado diretamente com a internet.
Além disso, por falar em software de gestão, queremos indicar o programa da Dourasoft. Esse software reúne várias ferramentas úteis na gestão automatizada de uma lotérica e com certeza vai ajudar você nesse processo.
3. Promova o treinamento dos seus colaboradores
Por último, mas igualmente importante, você deve promover o treinamento da sua equipe de colaboradores para ensiná-la a lidar com as novas máquinas e programas.
Afinal, apesar da implantação da automação de processos, quem vai lidar com tudo isso são os humanos que trabalham na lotérica.
Lembre-se de que é necessário investir uma boa quantia na aquisição do maquinário e softwares, como também no treinamento das pessoas.
Entender as demandas da sua empresa é totalmente necessário para tomada de decisões.
Desse modo, para que você possa inovar, conhecer a realidade do seu negócio é fundamental.
Como resultado, conheça e alcance o potencial de sua empresa e da rentabilidade que ela pode te proporcionar. Entre em contato com a gente!
