Onde Ver as Comissões do Negocial no AGIL

O Negocial é o sistema da Caixa Econômica Federal que registra as propostas de produtos bancários comercializados pelas lotéricas, como consignados, seguros, capitalização e outros. As comissões geradas por essas vendas representam uma parcela importante da receita do lotérico, e acompanhar esses valores é essencial para garantir que toda comissão devida está sendo efetivamente creditada. O AGIL da DouraSoft centraliza essas informações e permite verificar as comissões do Negocial de forma rápida e detalhada.

O Que É o Negocial e Como Gera Comissões

O Negocial é o módulo da Caixa onde são registradas todas as vendas de produtos financeiros realizadas pela lotérica. Cada vez que o operador vende um seguro residencial, um título de capitalização, um consignado ou qualquer outro produto bancário, a venda é registrada no Negocial. A comissão correspondente é calculada pela Caixa e creditada na conta 043 da lotérica conforme as tabelas vigentes.

O problema é que o processo entre a venda e o crédito da comissão pode levar dias ou semanas, e nem sempre todas as comissões são creditadas corretamente. Produtos cancelados pelo cliente dentro do prazo de arrependimento, propostas rejeitadas na análise, e erros de processamento podem resultar em comissões não pagas. Sem um sistema de controle, o lotérico simplesmente não sabe se recebeu tudo que tinha direito.

Como Acessar no AGIL

Para ver as comissões do Negocial no AGIL, acesse o módulo Financeiro e selecione Comissões, depois filtre por Negocial. O sistema exibe todas as vendas registradas com seus respectivos valores de comissão, status de pagamento e data de crédito. Você pode filtrar por período, tipo de produto, operador responsável e status da comissão.

O painel de comissões do Negocial mostra três informações principais: comissões já creditadas e confirmadas, comissões pendentes (vendas realizadas cuja comissão ainda não foi creditada) e comissões contestadas (divergências identificadas que estão em análise). Essa visão consolidada permite entender rapidamente a situação financeira das comissões de produtos bancários.

Para cada comissão individual, o AGIL mostra os detalhes completos: produto vendido, nome do cliente, valor da venda, percentual de comissão aplicado, valor da comissão calculado, data da venda e data do crédito. Se a comissão já foi creditada, o sistema mostra o lançamento correspondente na conta 043.

Conciliação de Comissões do Negocial

A conciliação é o processo de comparar as vendas registradas no AGIL com os créditos efetivamente recebidos na conta 043. O AGIL facilita essa comparação importando os dados da Caixa e cruzando automaticamente com os registros internos. Divergências são destacadas para investigação.

As divergências mais comuns incluem: comissões não creditadas para vendas confirmadas, valores de comissão diferentes do esperado pela tabela, e créditos recebidos que não correspondem a nenhuma venda registrada. Para cada tipo de divergência, o AGIL sugere a ação adequada — desde aguardar processamento até abrir contestação formal junto à Caixa.

Relatórios de Performance do Negocial

Além do controle financeiro, o AGIL gera relatórios de performance das vendas do Negocial. O relatório por produto mostra quais produtos geram mais comissão e quais têm melhor relação entre esforço de venda e retorno financeiro. O relatório por operador identifica quais membros da equipe vendem mais e quais precisam de capacitação ou incentivo.

O relatório de evolução mensal permite acompanhar se a receita de comissões do Negocial está crescendo, estável ou em declínio. Essa informação é valiosa para definir metas de venda e para avaliar o impacto de campanhas promocionais da Caixa sobre as comissões da lotérica.

Maximizando Comissões do Negocial

O AGIL ajuda a identificar oportunidades para aumentar as comissões do Negocial. Analisando o mix de produtos vendidos, o sistema pode indicar que a lotérica concentra vendas em produtos de baixa comissão enquanto produtos de alta comissão são pouco oferecidos. Essa análise orienta a estratégia de venda e o treinamento dos operadores.

Outro aspecto importante é o acompanhamento de campanhas da Caixa. Periodicamente a Caixa lança campanhas com bonificação extra de comissão para determinados produtos. O AGIL permite registrar essas campanhas e calcular as comissões com os valores bonificados, garantindo que o benefício extra seja efetivamente recebido.

FAQ: Comissões do Negocial

Quanto tempo leva para a comissão do Negocial ser creditada?

O prazo varia por produto. Seguros e capitalizações costumam ter comissão creditada em poucos dias. Consignados podem levar até 30 dias após a efetivação do contrato. O AGIL monitora o prazo de cada produto e alerta quando uma comissão ultrapassa o prazo esperado sem ser creditada.

Se o cliente cancelar o produto, perco a comissão?

Depende do produto e do prazo de cancelamento. Para seguros cancelados dentro do prazo de arrependimento de 7 dias, a comissão é estornada. Para capitalizações, as regras variam conforme o plano. O AGIL registra cancelamentos e ajusta automaticamente o valor de comissão esperado, evitando surpresas no fechamento.

Posso contestar uma comissão do Negocial que não foi paga?

Sim. O AGIL gera relatórios de contestação com toda a documentação necessária: data da venda, produto, cliente, valor esperado da comissão e comprovante de que a venda foi efetivada. Esse relatório pode ser apresentado à Caixa para solicitar o crédito da comissão pendente.

Próximo Passo

As comissões do Negocial podem representar uma parcela significativa da receita da lotérica. O AGIL da DouraSoft garante que nenhuma comissão seja perdida, com conciliação automática e relatórios de contestação.

Fale com um consultor DouraSoft para ter controle total das comissões do Negocial na sua lotérica.