Quem nunca disse por aí que ganhar na loteria era um sonho? Mas, apesar deste ser um dito popular, muita gente nem ao menos sabe como funciona a Loteria Federal.
A primeira dica
Para turbinar as vendas deste bilhete, é explicando ao cliente como ele faz para jogar. Dizendo que ganhar é muito fácil e há diversas chances para que ele acerte o prêmio principal.
Para ganhar é preciso acertar 1 dos 5 prêmios principais; a milha, a centena e a dezena de qualquer número sorteado; a unidade do primeiro prêmio ou comprar um bilhete que possua a dezena final idêntica a umas das 3 dezenas anteriores ou uma das 3 dezenas posteriores (ou seja, a 2°, 3° e 4° dezena) do número sorteado para o 1° prêmio.
Sobre o sorteio, o site da Caixa traz as seguintes informações: “Os sorteios das extrações são realizados nas quartas e sábados, com prêmios principais de R$ 350 mil e R$ 700 mil nas duas séries, respectivamente.
Sendo assim
Todo mês, você também pode concorrer a R$ 1 milhão no prêmio principal, apostando na Milionária Federal ou a R$ 1,350 milhão nos sorteios da Milionária Especial, nos meses de junho, setembro, outubro e novembro.
Em dezembro acontece a Especial de Natal, com prêmio de R$ 1,350 milhão por série. O bilhete pode ser adquirido inteiro ou em fração – cada bilhete possui 10 frações e a premiação é proporcional ao que você adquire.
Dessa forma
Esse tipo de informação é crucial e você precisa informar o cliente. Obviamente não deve fazer isso o tempo todo, pois ele está mais interessado em pagar suas contas, faça isso enquanto atende a solicitação do cliente, para agilizar o processo!
0utras dicas importantes para vender mais Loteria Federal
Já falamos da importância de passar informação na hora que o cliente estiver esperando para que a sua conta seja paga. Mas, existem outras dicas que podem ajudar a vender mais Loteria Federal.
Você não deve deixar diversos cartazes e banners espalhados por todas as paredes da sua lotérica, mas coloque em locais estratégicos cartazes sobre os produtos que você quer ter maior venda naquele mês. Além disso, vale à pena deixar esses bilhetes a mostra no vidro do guichê, dessa forma o cliente que já é inclinado a comprar, ficará tentando em levar um bilhete de loteria naquele dia.
Outra coisa muito importante é o comportamento dos atendentes de caixa, para vender mais Loteria Federal ele deve ser rápido, mas comunicativo e jamais parar tudo o que está fazendo para tentar vender um produto lotérico. É crucial que o andamento da fila não seja comprometido porque o atendente está demorando demais no atendimento de um cliente.
Dessa forma
Fazer treinamentos com os funcionários é uma boa ideia para melhorar o atendimento e a agilidade dos funcionários. Várias coisas que para você que é dono da lotérica são óbvias, para os atendentes de caixa podem não ser tão óbvias assim.
Além disso, os treinamentos com os funcionários também servem para você aumentar a interação entre sua equipe. Uma equipe unida sempre conseguirá vender muito mais bilhetes, visto que intrigas entre funcionários pode dificultar o trabalho na lotérica e até mesmo causar algum tipo de constrangimento.
Por fim
Quantas vezes você vê em algumas lotéricas os atendentes de caixa discutindo ao invés de atender o cliente? Isso irrita e estressa o cliente, além de ser totalmente desagradável. Fazer dinâmicas de grupo e promover a interação entre os funcionários é importante para sanar esse tipo de problema.
Outra coisa que você pode fazer é oferecer pacotes de bilhetes da Loteria Federal aos clientes, colocar bilhetes mais baratos junto com outros mais caros e oferecer ao cliente, dizendo que as chances de ganhar são maiores, porque ele está levando mais produtos!
Neimar Mariano de Arruda é Administrador de Empresas, Consultor Lotérico
Especialista em Governança de Tecnologia da Informação e Fundador da DouraSoft
(67) 9.9698-3422
