Será que as pessoas da sua região sabem quais são os serviços que uma casa lotérica pode oferecer? Por incrível que pareça, muita gente ainda associa lotérica apenas a bilhetes de loteria. O problema é que isso faz algumas pessoas passarem longe desse tipo de estabelecimento e você precisa mudar essa realidade.
Inúmeras pessoas que entram nas lotéricas para utilizar um serviço bancário, por exemplo, acabam levando um bilhete premiado. Você deve utilizar isso a seu favor para movimentar o caixa da sua lotérica.
Neste artigo você encontrará tudo que uma lotérica pode fazer e o que você deve contar para os seus clientes.
Incentive o uso de serviços na casa lotérica
O cliente precisa pagar um bilhete lotérico e pode escolher entre 3 opções para realizar o pagamento: unidade bancária, casa lotérica ou outro representante bancário. A lotérica precisa concorrer com outros representantes bancários, como lojas por exemplo, e isso pode minar a lucratividade.
Como convencer um cliente a ficar na fila, no quinto dia útil do mês, para usar um serviço que ele poderia encontrar em outro lugar? Tudo é questão de intimidade com o público.
Explicar para as pessoas que elas podem fazer muito mais do que uma simples utilização de serviço bancário é a chave para o sucesso nesse quesito. E em situações como a greve de bancos, as casas lotéricas segura as pontas muito bem para realizar serviços.
Quais são os serviços que uma lotérica oferece?
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Pagamento de fatura
Um dos serviços mais populares da casa lotérica é o pagamento de faturas. Além de faturas, o indivíduo pode pagar boletos e carnês.
Quem ainda não tem conta em banco ou não sabe mexer direito nos caixas eletrônicos, acaba não usando as facilidades que os bancos oferecem em pagamentos de conta e possuem algumas dificuldades para realizar o pagamento.
Podem ser pagos os seguintes itens:
- Faturas de cartões de crédito de qualquer unidade bancária, com limite de 2 mil reais.
- Pagamento de fatura de contas da Caixa econômica federal com limite de 2 mil reais por transação.
- Contas básicas: água, luz, telefones, gás, etc.
- Boleto bancário da Caixa, pagamento em dinheiro com limite de 2 mil reais e pagamento em cheque com limite de mil reais.
- Boletos bancários de qualquer banco com limite de 700 reais.
- Contas imobiliárias (parcelamento financeiro) realizados pela Caixa Econômica, com limite de 2 mil reais por dia, dinheiro ou cheque.
INSS ou GPS
- Boletos e cobranças de INSS ou GPS
- Impostos como FGTS, GRF, GRRF e GRDE;
- Pagamentos para sindicatos com limite de 2 mil reais por transação.
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Saque
Os saques de conta corrente ou de poupança com apresentação de cartão podem ser feitos com o limite de R$ 1.500 reais por dia.
Também é possível sacar o benefício Bolsa Família, mas para isso o cidadão precisa estar portando o cartão magnético.
Além disso, é possível também sacar o INSS recebido pela Caixa, o Seguro desemprego, o PIS (com apresentação do cartão cidadão). E o FGTS com limite de R$ 1.500,00 reais.
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Serviços da Caixa
É possível abrir contas bancárias da Caixa, solicitar extratos, fazer depósito em contas da CAIXA e até mesmo recarregar celulares!
Neimar Mariano de Arruda é Lotérico e Fundador da DouraSoft,
Administrador de Empresas, Consultor em Gestão Empresarial e
Especialista em Governança de Tecnologia da Informação
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