Arquivos atendimento ao cliente | DouraSoft
25/01/2021
equilíbrio emocional

Equilíbrio emocional é fundamental para casas lotéricas

Nós vivemos em uma época em que as pessoas fazem muitas coisas ao mesmo tempo. Há mais informação do que podemos absorver. A todo momento somos […]
28/12/2020
dicção

Dicção, é fundamental na hora de contratar um novo operador?

Um processo muito comum dentro das casas Lotéricas é a contratação de novos operadores de caixa. Um operador de caixa precisa ,antes de mais nada, saber […]
28/01/2019
bom atendimento

Como prestar um bom atendimento ao cliente da lotérica

Como prestar um bom atendimento ao cliente da lotérica? Existem regras para isso? Como devemos nos orientar? De que maneira teremos a certeza de que o […]
13/11/2017
como não atender um cliente

Como não atender um cliente

Sabemos que as técnicas de vendas para atender um cliente trazem como regra básica que o cliente sempre tem razão. Na prática, porém, podemos nos deparar […]
22/05/2017
Falar a língua do cliente

Falar a língua do cliente: o impacto nas vendas!

Um cliente de casa lotérica, quando é bem atendido, sempre volta. A forma como atendemos os clientes faz com que ele se sinta bem e, convenhamos, […]