Políticas de Privacidade

ALERTA

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os produtos, serviços, e sites oferecidos por DouraSoft do Brasil, suas respectivas empresas subsidiárias ou afiliadas. Publicamos avisos de privacidade de produtos específicos ou materiais para explicar nossos produtos em mais detalhes. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sinta-se a vontade para entrar em contato por meio do nosso site, ou escrever para: DouraSoft do Brasil Av Joaquim Teixeira Alves, 1540 – Sala 44 – Centro Dourados – MS CEP: 79801-015 Informações que coletamos e como as utilizamos Nós podemos coletar os seguintes tipos de informações: Informações que você fornece – Quando você se inscreve em um de nossos formulários físicos, virtuais, online, off-line em que nós solicitamos informações pessoais (como: Nome, endereço de e-mail, ou ainda informações de cobrança, entre outros possíveis dados ).

Podemos combinar as informações enviadas da sua conta com informações de outros serviços da DouraSoft do Brasil ou de terceiros para proporcionar uma melhor experiência e aprimorar a qualidade dos nossos serviços. Para alguns serviços, podemos dar a você a oportunidade de desativar a combinação dessas informações (através de documento a ser enviado no endereço da DouraSoft do Brasil). Cookies – Quando você visita as páginas da DouraSoft do Brasil, nós podemos enviar um ou mais cookies para seu computador, ou outro dispositivo. Podemos utilizar os cookies para melhorar a qualidade do nosso serviço, e rastreando tendências dos usuários, como por exemplo como as pessoas pesquisam, e o que. O DouraSoft do Brasil também pode utilizar os cookies em seus serviços e produtos, para ajudar anunciantes parceiros da DouraSoft do Brasil. Informações de registro – Quando você acessa os Produtos e/ou Serviços da DouraSoft do Brasil por meio de um navegador, aplicativo, sistema, onde nossos servidores automaticamente gravam determinadas informações. Esses registros do servidor podem incluir informações, como a solicitação na web, a interação com um serviço, o Endereço de Protocolo de Internet, o tipo e o idioma do navegador, a data e a hora da sua solicitação e um ou mais cookies que possam identificar exclusivamente o seu navegador ou a sua conta. Comunicação com o usuário – Quando você envia um e-mail ou outro tipo de mensagem para se comunicar com o DouraSoft do Brasil, podemos reter essas mensagens para processar suas consultas, responder às suas solicitações e melhorar nossos serviços. Quando você envie e recebe mensagens de SMS a partir de, ou para um de nossos serviços com funções de SMS, coletamos e armazenamos as informações associadas a essas mensagens, como o número do telefone, a operadora de rede sem fio associada ao número do telefone, o conteúdo da mensagem e a data e hora da transação. Podemos usar seu endereço de e-mail para enviar comunicados a você sobre nossos serviços. Serviços afiliados da DouraSoft do Brasil em outros sites – Oferecemos alguns dos nossos serviços em outros sites ou por meio deles. As informações pessoais que você fornece a esses sites podem ser enviadas a DouraSoft do Brasil a fim de fornecer o serviço. Processamos essas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Aplicativos de terceiros – O DouraSoft do Brasil pode disponibilizar aplicativos de terceiros, ou extensões, através de produtos, serviços, e sites.

As informações coletadas pela DouraSoft do Brasil, quando você ativa um aplicativo de terceiros, são processadas de acordo com esta Política de Privacidade. As informações coletadas pelo terceiro fornecedor do aplicativo são regidas pelas políticas de privacidade do próprio fornecedor. Número de aplicativo exclusivo – Certos serviços da DouraSoft do Brasil, incluem um número de sistema, produtos, serviços, sites, e aplicativo não são exclusivo, mesmo que associado à sua conta ou a você. Este número e estas informações sobre a sua instalação (por exemplo, tipo de sistema operacional, número de versão, número de licença) podem ser enviados a DouraSoft do Brasil quando você instala ou desinstala tal serviço, ou quando este serviço entra em contato com nossos servidores (por exemplo, para solicitar atualizações automáticas do software). Outros – Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos produtos, serviços e sites da DouraSoft do Brasil. Não controlamos os sites exibidos como resultados de pesquisa, sites que incluem aplicativos, produtos ou serviços da DouraSoft do Brasil ou links dos nossos diversos serviços, ou de parceiros. Esses outros sites podem enviar seus próprios cookies ou outros arquivos para o seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais, os quais não nos responsabilizamos em hipótese alguma. Além do mencionado acima, nós podemos utilizar as informações que coletamos para: Fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços (incluindo os serviços de publicidade) e desenvolver novos serviços, e Proteger os direitos, s propriedades da DouraSoft do Brasil, ou de nossos usuários. Se decidirmos utilizar essas informações para alguma outra finalidade diferente da original, pediremos o seu consentimento antes. O DouraSoft do Brasil processa as informações pessoais em seus servidores (ou por ela contratados). Em alguns casos, processamos as informações fora do Brasil. Opções Inicialmente, a maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies, mas você pode redefinir o seu navegador para que recuse todos os cookies ou indique quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos e serviços da DouraSoft do Brasil podem não funcionar adequadamente se os cookies estiverem desativados. O DouraSoft do Brasil utiliza pode utilizar em sites parceiros (como AdSense), ou determinados serviços da DouraSoft do Brasil para ajudar anunciantes. Além disso, você pode desativar o cookie do DoubleClick a qualquer momento utilizando a desativação do cookie DoubleClick. Compartilhamento de informações O DouraSoft do Brasil somente compartilha informações pessoais com outras empresas ou indivíduos externos da DouraSoft do Brasil nas seguintes circunstâncias limitadas: Temos o seu consentimento. Solicitamos a autorização para o compartilhamento de todas as informações pessoais confidenciais. Fornecemos essas informações para nossas subsidiárias, empresas afiliadas ou outras organizações ou pessoas confiáveis com a finalidade de processar informações pessoais em nosso nome. Exigimos que essas partes aceitem processar tais informações de acordo com as nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade e qualquer outra medida adequada de confidencialidade e segurança. Acreditamos que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação dessas informações será razoavelmente necessário para (a) satisfazer qualquer lei, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental aplicável, (b) fazer cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações do mesmo, (c) detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma questões técnicas, de fraude ou de segurança ou (d) proteger os direitos, as propriedades ou a segurança da DouraSoft do Brasil, seus usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei. Se o DouraSoft do Brasil for envolvida em uma fusão, aquisição ou alguma outra forma de venda de alguns ou todos os seus ativos, garantiremos a confidencialidade de todas as informações pessoais envolvidas nessas transações. Segurança das informações Tomamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança, incluindo criptografia e medidas de segurança física apropriadas para nos proteger contra o acesso não autorizado a sistemas em que armazenamos os dados pessoais.

Limitamos o acesso às informações pessoais aos funcionários, contratantes e agentes da DouraSoft do Brasil que precisam ter conhecimento dessas informações para processá-las em nosso nome. Essas pessoas estão comprometidas com as obrigações de confidencialidade e podem ser submetidas a punições, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações. Acesso e atualização das informações pessoais Quando você usa os serviços da DouraSoft do Brasil, nos esforçamos para que você tenha acesso às suas informações pessoais, seja para corrigir os dados se estiverem incorretos, seja para excluir esses dados quando você solicitar caso a retenção dos dados não seja exigida por lei ou por fins comerciais legítimos. Pedimos que usuários individuais identifiquem a si mesmos e as informações que devem ser acessadas, corrigidas ou removidas antes de processar essas solicitações. Podemos recusar o processamento das solicitações que sejam exageradamente repetitivas ou sistemáticas, que exijam um esforço técnico desproporcional, prejudiquem a privacidade de outros, que sejam extremamente impraticáveis (por exemplo, solicitações referentes a informações localizadas em fitas de backup) ou para as quais o acesso não seja exigido de outra forma. De qualquer maneira, quando fornecemos acesso e correção de informações, esse serviço é gratuito, a não ser que a solicitação exija um esforço desproporcional. Por causa da forma como mantemos certos serviços, após você excluir as suas informações, poderá levar um certo tempo até que as cópias residuais sejam excluídas dos nossos servidores ativos, fazendo com que elas permaneçam em nossos sistemas de backup. Para obter mais informações, entre em contato através de nosso site. Execução O DouraSoft do Brasil respeita os Princípios de Aviso, Escolha, Transferência de dados pessoais, Segurança, Integridade dos dados, Acesso e Cumprimento do aqui exposto com esta Política de Privacidade. Quando recebemos reclamações formais por escrito, é política da DouraSoft do Brasil entrar em contato diretamente com o usuário para esclarecer as suas dúvidas.

Colaboraremos com os órgãos regulamentares adequados, inclusive com os órgãos locais de proteção de dados, para solucionar qualquer reclamação sobre a transferência de dados pessoais que não possa ser resolvida entre o DouraSoft do Brasil e a pessoa envolvida. Alterações nesta Política de Privacidade Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Esta Política de Privacidade não reduzirá os seus direitos sem o seu consentimento explícito. Publicaremos todas as alterações da Política de Privacidade nesta página. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você visualizá-las mediante requerimento por escrito, e não virtual.

Última modificação: 02 de Novembro de 2011

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