Engana-se quem pensa que uma empresa é movida apenas pelos clientes que tem. Antes de pensar em prospectar mais pessoas para a sua empresa, é importante investir na motivação da sua equipe.
Os funcionários são o cartão postal de uma empresa e na casa Lotérica isso não é diferente. É muito comum clientes saírem de uma Lotérica e irem até outra apenas porque o atendimento é melhor. Nesse contexto, existem vários modos de estimular os seus funcionários a trabalharem de forma mais motivada.
Neste artigo você vai ver como fazer com que os seus funcionários “vistam a camisa” da sua Lotérica e comecem a vender mais produtos!
Dicas para Estimular a Motivação dos Funcionários
O lotérico precisa se preocupar em manter a motivação entre os funcionários se quiser aumentar a sua lucratividade. Funcionário insatisfeito acaba afastando clientes e não é esse o objetivo de um lotérico.
Separamos 6 dicas para que você aplique no seu estabelecimento e promova a motivação entre sua equipe. Veja:
-
Dica 1 – Coloque Metas
As metas podem parecer uma forma de cobrança, mas nem sempre agem apenas de forma negativa. Se você cobrar demais dos seus funcionários, é bem provável que eles acabem sentindo-se estressados e produzindo menos.
Entretanto, se você colocar metas individuais, principalmente entre as operadoras de caixa, e analisar cada guichê para saber quem está vendendo mais, poderá bonificar a funcionária que está vendendo mais produtos.
Isso vai trazer motivação para os funcionários e ainda fará com que eles queiram vender mais.
-
Dica 2 – Ofereça Treinamentos
Os treinamentos podem fazer com que as operadoras de caixa aprendam a usar melhor o que elas têm disponível. Em sua Lotérica é importante fazer com que todas as operadoras de caixa consigam atender os clientes de forma rápida.
Ao invés de substituir os funcionários por alguém mais capacitado, capacite os seus funcionários e traga motivação para o seu ambiente de trabalho.
-
Dica 3 – Invista em Tecnologia
Se você ainda é daqueles que faz anotações do fluxo de caixa em cadernos e eventualmente encontra diferenças de caixa, é importante que mude essa situação!
Investir em mudanças positivas na sua casa Lotérica também deixará os funcionários mais motivados. A motivação virá do fato de que eles não precisarão se preocupar em anotar tudo o que acontece de forma manual. O sistema da DouraSoft te ajuda a resolver isso de forma simples e prática.
-
Dica 4 – Segurança da Lotérica
Não dá para negar que a casa Lotérica é um dos estabelecimentos que mais movimenta dinheiro. Por isso, inúmeros furtos ocorrem e você precisa estar preparado para isso, não apenas devido à lucratividade, mas também porque nenhum funcionário sente-se motivado a trabalhar sem segurança.
Por isso, coloque vidros blindados de qualidade nos guichês, use câmeras de segurança (de preferência com áudio) e invista em várias formas de segurança.
-
Dica 5 – Crie Vínculos
O lotérico deve ser um empresário que aparece na Lotérica de vez em quando e não tem relação com os seus clientes? Não! É importante criar um vínculo com os funcionários. Dessa forma, você terá pessoas leais trabalhando com você.
Uma forma de trazer a motivação para os seus funcionários é promovendo eventos informais entre sua equipe. Isso fará com que o entrosamento entre os funcionários aumente e isso irá melhorar o ambiente de trabalho.
-
Dica 6 – Reconhecimento
Reconheça e congratule os funcionários que mais realizam vendas de produtos lotéricos. Muitas empresas adotam a estratégia de eleger um “funcionário do mês” e isso funciona muito bem.
Ao ver que o seu nome está em destaque por um bom trabalho reconhecido, o funcionário sente que valeu à pena ter se dedicado. Isso fará com que cada vez mais pessoas se empenhem para vender mais e trazer resultados cada vez maiores para sua casa lotérica.
Mais informações sobre motivação de funcionários, fale com a DOURASOFT
Por fim, para uma Casa Lotérica, motivar os funcionários da Lotérica é uma atividade essencial para garantir bons resultados. Além disso, é fácil perceber que a forma mais segura de realizar esse processo é usando software de gestão.
Por isso, se ainda tiver dúvidas sobre a como motivas os funcionários no negócio lotérico, é interessante fazer contato com a DourSoft. Uma vez que esta tem condições de fornecer todas as orientações necessárias para sua atuação nesse segmento de mercado.
Assim como oferece assessoria para os proprietários de Unidades Lotéricas, que a partir desse suporte podem realizar seus controles financeiros com mais segurança.
Portanto, é fácil perceber como é muito interessante e vantajoso conhecer mais de perto a sobre o negócio lotérico. Principalmente pelas garantias oferecidas e o retorno do investimento no curto prazo.
Se quiser mais informações a respeito do tema ou tiver alguma dúvida, estamos à sua disposição.
Somos uma empresa de software que presta assistência aos lotéricos de todo o Brasil, e temos o intuito de apoiar e orientar estes para alavancarem os seus negócios de forma assertiva. Desse modo, você pode acompanhar nossos conteúdos tanto pelo site, quanto por nossa plataforma de vídeos, o Lotflix, e acompanhar conteúdos específicos sobre o negócio lotérico 24 horas por dia.
