Como qualquer tipo de estabelecimento onde haja um estoque, a casa lotérica também precisa manter um controle efetivo do estoque para atender a clientela. Na casa lotérica, porém, ao contrário de outros estabelecimentos, grande parte dos produtos à venda possuem um prazo limitado, como os bilhetes de loteria federal e alguns produtos com datas de premiação.
Assim, o lotérico precisa cuidar de forma criteriosa do seu estoque, mantendo o controle para conseguir aumentar suas vendas e oferecendo os produtos mais rentáveis, adquirindo-os dentro dos limites previstos para venda.
O controle efetivo do estoque torna-se necessário para que a empresa tenha produtos a oferecer. Se não mantiver o controle dos produtos à venda, a lotérica estará deixando de ganhar dinheiro.
Ao contrário, quando mantém um controle efetivo do estoque, o lotérico consegue oferecer produtos que realmente atraiam os clientes, tornando-se mais firme no mercado, atendendo a clientela de forma mais eficaz e garantindo a presença dos produtos mais solicitados.
Embora a maior parte das casas lotéricas esteja limitada à venda dos bilhetes da federal e às tele-senas, existe uma variedade de produtos que podem ser comercializados pelas casas lotéricas e, para que os clientes tenham à sua disposição maior disponibilidade, é necessário algumas providências para garantir maior lucratividade à empresa:
Existem sistemas de identificação de produtos que podem ser utilizados para cada item do estoque. Caso o lotérico queira desenvolver o seu próprio sistema, deve manter um padrão para fazer a identificação do produto. É possível obter um controle efetivo do estoque utilizando o sistema AGIL, desenvolvido pela Dourasoft. Desta forma, sempre que houver uma venda daquele determinado produto, automaticamente ele terá sua baixa no estoque. O processo é praticamente igual àquele usado pelas empresas que se utilizam de código de barras, mas, neste caso, a identificação é aplicada aos itens disponíveis na lotérica.
Em cada item do seu estoque crie as categorias de produtos disponíveis. Por exemplo, se houver bilhetes de loteria federal para dias diferenciados, é preciso ter uma categoria para cada dia. Desta forma o lotérico terá maior facilidade em determinar, à primeira vista, do que se trata cada código e cada item.
Nesta etapa de controle é feito o domínio do estoque, como que fosse uma biblioteca organizada, expondo os produtos para o público através do seu gênero. As características de cada item podem até determinar sua localização nos locais de exposição dos bilhetes, facilitando a visualização pelos clientes.
Um passo importante para o lotérico é conhecer a venda média de cada item do seu estoque para não ter nem mais e nem menos do que a procura. Se considera que as tele-senas são mais vendidas que uma raspadinha, é mais vantagem ter maior quantidade de tele-senas.
Desta forma, é possível ao lotérico manter controle efetivo do estoque, tirando vantagem sobre as vendas, desde que tenha esse conhecimento em mãos.
O inventário do estoque deve ser feito diariamente, já que muitos produtos tem sua validade encerrada todos os dias. Ao fazer o inventário, o lotérico consegue melhor controle do estoque, tornando mais prático e eficiente o manuseio dos produtos e sabendo o que deve ser resposto e o que não tem necessidade.
Tudo se torna mais fácil para o lotérico quando ele possui um sistema (software) para gerenciar não só sua lotérica, como também obter um controle efetivo do estoque. O sistema AGIL, desenvolvido pela DouraSoft é o sistema ideal para efetivo controle do estoque, oferecendo ferramentas que possibilitam ao lotérico cumprir todas as etapas discriminadas neste artigo e garantindo que sua empresa poderá vender mais dos produtos mais solicitados.
Neimar Mariano de Arruda é Administrador de Empresas, Consultor Lotérico
Especialista em Governança de Tecnologia da Informação e Fundador da DouraSoft
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