1 – Transfira todas as tele senas que você irá devolver para a retaguarda.
2 – Acesse o menu Retaguarda> Estoque > Devolução de Produtos> feche a janela de filtros.
3 – Clique no ícone de “+”, preencha as informações necessárias e confirme.
Feito isso o sistema irá gerar uma “Conta a Receber”, mas como você não irá receber dinheiro e sim outras Tele Senas, você deverá localizar esta conta gerada automaticamente em “Retaguarda> Contas> Contas a Receber” e excluir a conta referente a estas tele senas. Desta forma não irá ficar nenhum valor em aberto.
Agora inserir as novas tele senas que você pegou com o seu distribuidor, ou seja, referente a troca.
1 – Acesse Retaguarda> Estoque> Compras> feche a janela de filtros e clique em no ícone de “+”;
2 – Preencha os campos necessários para realizar a compra das Tele Senas referente aos produtos que você recebeu pelo seu distribuidor.
Feito isso o sistema irá gerar uma “Conta a Pagar” já quitada no sistema, mas como você não irá pagar por elas, pois se trata de uma troca de produtos, você terá que excluir esta conta gerada para 30 dias.
3 – Acesse “Retaguarda> Contas> Contas a Pagar” faça um filtro para 30 dias após a compra das tele senas;
4 – Cancele a quitação excluindo o pagamento destas tele senas;
5 – Agora que a conta não está mais quitada, exclua a conta. Desta forma não irá ficar nenhum valor em aberto.
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Neimar Mariano de Arruda é Lotérico e Fundador da DouraSoft,
Administrador de Empresas, Consultor em Gestão Empresarial e
Especialista em Governança de Tecnologia da Informação
(67) 9.9698-3422
