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26/09/2016
Transformar equipes medianas em equipes de alta performance não é uma tarefa simples e fácil de empreender. No entanto, esta é uma missão possível e está ao […]
15/03/2016
Um dos pontos fundamentais do bem-estar do crescimento da sua casa lotérica é a qualidade do atendimento. Isso acontece por dois motivos: Funcionários e clientes. Leia o artigo e saiba como melhorar o atendimento da sua casa lotérica!
15/02/2016
A equipe é a alma de qualquer casa lotérica. São essas pessoas que fazem tudo funcionar de maneira adequada ao mesmo tempo em que elas também são a imagem que os clientes possuem do seu empreendimento. Em outras palavras: Os funcionários são a essência da sua empresa. Por isso, é importante compreender um pouco sobre os métodos de como motivar os funcionários de uma unidade lotérica.
18/01/2016
Demitir um funcionário não é uma das coisas mais agradáveis para um gerente. Além de todo o coeficiente logístico, legislativo e financeiro em torno do desligamento, nós temos que levar em consideração o lado emocional de todos os envolvidos, ou seja, do funcionário que vai embora, o nosso e até o da equipe, que pode ou não ficar abalada com a decisão tomada.
21/12/2015
Esclareça suas dúvidas sobre como realizar a contratação de um bom funcionário para casa lotérica. Veja quais são as principais características que um funcionário precisa ter para fazer parte da sua equipe.
