Você já teve que lidar com um cliente nervoso? Com certeza essa não é uma tarefa fácil, por mais bem preparado que você seja. Clientes irritados são muito mais difíceis de agradar, sendo que eles podem se sentir frustrados…
Nos dias atuais, as pessoas têm muitas opções para escolher. Há milhares de negócios similares que oferecem o mesmo produto com preços parecidos. O que vai trazer o diferencial para sua empresa pode ser o atendimento ao cliente. Quando…
Missão, Visão e Valores. Quem nunca ouviu essas palavras, não é mesmo? Geralmente ouvimos sobre elas ligadas ao mundo empresarial, mas no fim das contas, elas são importantes? Com certeza, definir esses 3 conceitos vão fazer com que o seu…
Neste artigo, você vai conhecer tudo sobre encerrando o expediente mais cedo — informações essenciais para lotéricos que buscam se destacar no mercado. Tudo sobre Encerrando o expediente mais cedo Alguns empresários em determinadas regiões acabam encerrando o expediente …
Funcionários a mais ou a menos na lotérica podem gerar prejuízos. Excesso de mão de obra é excesso de custos e baseado na demanda e nos turnos da lotérica é que você vai decidir a quantidade exata de funcionários que…
Existe sim limite para o número de horas extras que um funcionário pode fazer a mais do que é estabelecido em contrato. Todavia, não há um limite de horas extras por mês, mas sim semanal. Em alguns casos específicos existe…
Diferente do que algumas pessoas pensam, não existe de forma regular um horário de funcionamento de uma lotérica, o empresário lotérico seguindo o horário comercial local decide que hora vai abrir e fechar sua lotérica. O que muda são as…
O trabalho intermitente foi criado na reforma trabalhista de 2017, na qual a prestação de serviços subordinada não é contínua, é dividida em períodos de prestação de serviços e inatividade, e esses períodos podem ser alternados em horas, dias ou…
Neste artigo, você vai conhecer tudo sobre abrir e fechar minha lotérica com segurança — informações essenciais para lotéricos que buscam se destacar no mercado. Tudo sobre Abrir e fechar minha lotérica com segurança O empresário lotérico sabe como é…
O que fazer para reduzir os custos com horas extras? Será que as tarefas que estão sendo executadas na lotérica são feitas da melhor forma possível? Ou será que existe algum jeito de romper etapas burocráticas e tornar tudo mais…
